Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 15/10/2025

  1. Présentation de l'Agence

Le site www.luma-agency.fr (ci-après “le Site”) est édité par Luma Agency, auto-entreprise dirigée par Enzo Dangu-Pichon et Mélanie Martin, dont le siège social est situé à Clermont (60600), Oise, France.
Adresse e-mail de contact : contact@luma-agency.fr

Luma Agency est une agence de création de contenu UGC (User Generated Content) spécialisée dans la mise en relation de créateurs de contenu avec des marques, ainsi que dans l’accompagnement créatif et stratégique des talents sélectionnés

3. Objets des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.luma-agency.fr par tout utilisateur (ci-après “l’Utilisateur”).
En accédant au Site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

3. Sélection des créateurs

Chez Luma Agency, les créateurs ne créent pas de profil : ils sont sélectionnés directement par l’équipe.
Nous privilégions un nombre limité de talents afin d’assurer un accompagnement personnalisé et des collaborations de qualité.

4. Engagements des créateurs

Les créateurs sélectionnés s’engagent à :

  • Respecter les briefs et délais,

  • Préserver la confidentialité des échanges,

  • Ne pas démarcher directement les marques sans accord de Luma Agency,

  • Produire des contenus authentiques et professionnels.

Tout manquement peut entraîner la fin de la collaboration.

5. Responsabilité et rémunération

Luma Agency agit en intermédiaire entre créateurs et marques, et accompagne chaque étape de la collaboration.
Chaque campagne fait l’objet d’un accord clair et rémunéré.
L’agence ne saurait être tenue responsable des erreurs, retards ou manquements extérieurs à son contrôle.

6. Données et confidentialité

Les informations transmises via le site sont confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des contacts.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données à tout moment à contact@luma-agency.fr.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige sera du ressort des tribunaux compétents de Beauvais (60).