Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/10/2025
ARTICLE 1. PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site luma-agency.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées.
LUMA AGENCY accorde une grande importance à la protection de la vie privée et s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
ARTICLE 2. RESPONSABLES DU TRAITEMENT
Les responsables du traitement des données personnelles sont :
Enzo Dangu-Pichon et Mélanie Martin, entrepreneurs individuels,
exerçant sous le nom commercial LUMA AGENCY,
domiciliés à Clermont (Oise, France).
Contact : contact@luma-agency.fr
ARTICLE 3. DONNÉES COLLECTÉES
Les données susceptibles d’être collectées sur le Site sont :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, numéro de téléphone (si communiqué).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de visite.
Données liées aux formulaires : messages envoyés via le formulaire de contact ou lors d’une demande de collaboration.
Aucune donnée sensible (origine raciale, santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée.
ARTICLE 4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Répondre aux messages ou demandes envoyées via le formulaire de contact.
Gérer les relations commerciales ou partenariales avec les marques et les créateurs.
Améliorer le contenu et la navigation du site.
Respecter les obligations légales (facturation, conservation de documents, etc.).
ARTICLE 5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements sont fondés sur :
Le consentement de l’utilisateur (lorsqu’il envoie un message via le formulaire).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (échanges professionnels).
L’intérêt légitime de LUMA AGENCY à améliorer ses services et sa communication.
ARTICLE 6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données collectées sont strictement réservées à LUMA AGENCY et ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être consultées uniquement par :
Enzo Dangu-Pichon et Mélanie Martin, co-gérants.
Les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, outil d’e-mailing, etc.), sous contrat de confidentialité.
ARTICLE 7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement :
Messages via formulaire : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans, conformément à la législation comptable.
Cookies : 13 mois maximum.
ARTICLE 8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
LUMA AGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :
Accès sécurisé par mot de passe.
Hébergement sur des serveurs français (OVH).
Connexion HTTPS chiffrée.
ARTICLE 9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 10. COOKIES
Lors de votre navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin de :
Mesurer l’audience (via des outils comme Google Analytics).
Améliorer l’expérience utilisateur.
Enregistrer vos préférences.
Vous pouvez à tout moment refuser ou modifier l’usage des cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
LUMA AGENCY se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
En cas de modification, la date de mise à jour figurera en haut de cette page.
ARTICLE 12. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :
contact@luma-agency.fr Clermont (Oise, France)